多喜娃月子服务月嫂为何如此受客户欢迎?

2018-10-25 15:08:12编辑:多喜娃

月嫂行业貌似有个不成文的“潜规则”——想要预定好的月嫂,越早越好!


确实,一些颇受好评的明星月嫂,档期都被排的满满当当,有的甚至排到了第二年!


可是,问题来了,生孩子又不是上班打卡,准时准点说生就生,预产期也只是个参考值。突然提前或者推后生了!预定的月嫂时间配合不了,怎么办?临时安排的月嫂,就很难称心如意?


带着这些疑惑,今天,给分享一个刚发生不久真实的案例...


案例分享


1、宝妈提前生,预定的月嫂还没下单!


客户沙小姐几个月前就预定了月嫂刘姐(化名),刘姐广东人,细心,善于烹饪尤其擅长煲汤,很符合沙小姐的要求。沙小姐也满怀期待新生命的降生。


可是,7月21日那天,宝妈临时剖腹产成功诞下小公举一枚!随后,宝妈跟多喜娃的客服联系,了解到因为距离预产期比较远,预定的月嫂还在别人家服务。


多喜娃的客服即刻推荐了月嫂王姐给宝妈,很快,王姐就出现在了产房,开始细心护理宝妈和宝宝。

 


2、客户对月嫂初印象:勤快而不慌乱!

 

因为沙小姐是剖腹产,元气大伤,前一晚又被小家伙折腾了一晚上,当时已经精疲力尽了。月嫂王姐一来,就立刻换了干净的衣服,就开始忙不停:她给宝宝换纸尿裤、清洗卫生间、打扫床头柜等等...

 

王姐做事很是利落,不一会儿就把混乱的病房收拾的井井有条,也把宝宝整理的干净舒服,这让一旁的宝妈和外婆赞不绝口。


王姐对宝宝的护理很专业,比起新手妈妈的慌乱,王姐护理宝宝更多的是淡定从容。


3、王姐自有“小妙招”


因为剖腹产插了尿管,生完后第二天,宝妈怎么也排不出小便,非常疼!


正在发愁的时候,王姐走过来搀扶起宝妈,走进卫生间,她在水池下放了个脸盆,打开水龙头,“哗哗哗”的水流声,神奇的让宝妈有了尿意。排尿的事儿就顺利解决了!

 

另一件事是,产后需要用药物清洗私密处,可怎么清洗?王姐想了个好办法!她在矿泉水瓶盖上扎了个小孔,把冲洗药物装进矿泉水瓶里,轻轻一挤药液就喷出来了!


这些都是王姐自己想的好办法,她在工作过程中不断积累经验,也善于动脑筋,这点值得很多月嫂学习!


4、担心宝宝病情,催促去儿童医院

 

有一天,王姐有天发现宝宝后脑勺的鼓包越来越大,还形成了白色的脓包,出于对宝宝健康的考虑,王姐赶紧催促家人带宝宝去医院看医生,并且建议最好去权威的深圳市儿童医院。



    儿童医院看病间隙,不忘給宝宝读故事


王姐跟随家人和宝宝一起到了儿童医院,医生看了后立刻要求住院开刀,确诊为:枕后颅裂畸形伴血管畸形!这无疑是个晴天霹雳!让全家慌了手脚,才28天的宝宝,要面临手术!想想就心疼万分,王姐这时眼眶红了,说“上帝啊!我到底做错了什么?”

 

宝宝随后需要抽血检查,但因为宝宝太小血管很细,针扎了好几次,也换了几个护士都扎不进去!宝宝哭,宝妈哭,王姐终于忍不住也留下了眼泪,王姐说:“孩子还这么小,受苦了!”

 

5、术后王姐悉心照料


术后王姐、宝妈和宝宝留在医院观察,因为手术宝宝会感觉到疼痛,所以比起其他宝宝会更闹腾些,容易烦躁哭闹,也不愿好好喝奶。连宝妈都忍不住开玩笑说宝宝真是个磨人的小妖精!


但王姐却说宝宝是个粘人的小公举!丝毫没有抱怨,反而细心呵护,她直言:因为宝宝这么小就做了手术,她比护理别的宝宝更小心,希望宝宝能早日康复,恢复健康。


这已经超越了工作关系,王姐说,她与宝宝已经建立了感情!

 

 

    脸上的笑容是对宝宝发自内心的疼爱


王姐回忆:晚上睡觉她会尽量多抱抱宝宝,等宝宝睡沉些再放下,给予更多的安全感和呵护,看着宝宝一天天长大,心里涌上说不上来的喜悦。

 


6、客户忍不住喊王姐一声:亲嫂嫂!


王姐即将下单回去,沙小姐一家对王姐万分不舍,虽然仅有短短几十天的相处,但王姐对宝妈和宝宝细心照料,全家人都看在眼里,感激在心。


       王姐指导宝妈給宝宝做抚触


王姐不仅自己无微不至照料,还把这些护理技巧教给宝妈,希望她走了后,宝妈也能更好地护理宝宝,例如给宝宝洗澡、喂奶、抚触甚至是早教。客户说,授之以鱼不如授之以渔!


故事的结尾,客户写了一段很长很走心的感谢信,这是一段沉甸甸的话,让人感到温暖的同时,也让王姐感受到肩上的责任。



                                                       温馨有爱的感谢信


专业培训 打造实力团队


实际上,像沙小姐这样的宝妈有很多,大多数孕妈妈生产时间都会提前或推后,真正在预产期那天生产的很少见。如果实际生产时间与预产期相差比较远,就会出现月嫂顶单的情况。


虽然不是之前预定的月嫂,但客户往往都是满意甚至超出预期的!到底是为什么呢?


多喜娃的月嫂不像市面的普通中介介绍的月嫂,所有加入多喜娃团队的月嫂,都经过“多喜娃母婴职业培训学校”数月后才能上岗,每个等级的月嫂都经过严格评选认定,所以,不专业的月嫂,不存在!


我们是一支具备专业素质,整体实力卓越的队伍!


客户在选择时,只需要根据自己的喜好(例如对月嫂的籍贯、性格等要求),客服会推荐符合条件的月嫂,客服常说:多喜娃的月嫂没有好坏之分,只有星级区别。每个月嫂都很棒!


最后,这里要特别鸣谢沙小姐以及王姐的支持和配合,愿意将这么暖心的故事跟大家分享。虽然沙小姐因为害羞,照片P了遮挡物,但悄悄告诉大家,其实沙小姐是美女辣妈一枚!


更多多喜娃月嫂故事,敬请期待哦~


注:本来顶单月嫂,只能顶替几天,原定月嫂下单后就会换回来,但是这次情况比较特殊,刚好顶单月嫂有空档期(如果顶单月嫂没有档期,就只能替换原定月嫂服务的),多喜娃承诺月嫂服务期间不满意可以随时更换!


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