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请月嫂需要了解哪些信息?
来源: 多喜娃自营月嫂 时间:2023-01-28

在坐月子期间,对宝妈和宝宝的照料是一件繁杂且极为重要的事情,需要注意的事项有很多,家人在照料时往往因为经验缺乏,不能一一顾及到,因此大多数家庭考虑到这种情况,会请一位月嫂进行专业照料。那么请月嫂需要了解哪些信息?

请月嫂需要了解的信息

1.如遇突发情况是否有能力差不多的月嫂替补

万一预产期推后或提前,或者月嫂在服务宝宝的过程中自己生病了,而临时又不一定能找到专业的月嫂。所以请月嫂前需先了解月嫂公司是否可以在遇到突发情况的时候立即安排同样服务能力的月嫂为你提供服务。

2.有无中间协调人进行有效沟通

如果月嫂在你家里的服务出现了问题,作为当事人,你顾忌到宝宝的安危,无法有效的沟通,要么忍到服务结束,花了钱没有享受到相应的服务,要么就提前辞退、不欢而散,家里缺人手,终还是要去其他公司聘请。所以请月嫂前需要了解月嫂公司是否有专人负责跟进月嫂的服务和调解问题。

专人负责跟进

3.有无诚信履约的风险

出现重大事情,月嫂作为责任人,没有合同的约束和,你投诉无门,如果产生纠纷,可能让自己蒙受不必要的损失。私下找的月嫂一般需要客户提前支付一定数额的定金,如果你终决定不聘请月嫂,那么定金无法退还。找正规的公司签约,即便你临时取消订单,也能收到退款,将损失降到。同时,一般月嫂公司会和你签订正规的服务合同,双方的权利义务都能得到有效的。

有无诚信履约的风险

4.月嫂有无工伤保险

没有公司的意外保险的,万一月嫂在你家里出了问题,你要承担相应的费用和责任;正规的月子护理公司会给月嫂提供保险,让您不会有后顾之忧。

6.月嫂的个人信息真实性

月嫂的个人信息是非常重要的,如多喜娃月嫂公司对于月嫂的个人信息和技能都进行筛查,身份、健康、职业资格持上岗,有很严格的规章制度。

月嫂的个人信息真实性

多喜娃月子服务由月嫂、营养师、催乳师、月嫂培训老师、专属客服等组成的月子服务团队共同为客户提供有针对性、有价值的服务。公司配备的专属客服人员会定期回访监督,每个服务人员都有对应档案,服务不满意可以要求退换服务人员,服务更有保障。

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